最高人民法院新的人民来访接待室和申诉立案大厅位于朝阳区小红门乡红寺村附近，分为4个区域。来访登记大厅，面积1200平方米，能容纳1000人以上。室内宽敞明亮，寓意申诉立案大厅是司法的阳光工程，体现人民司法的公开、公正、透明。

　　最高人民法院新的人民来访接待室和申诉立案大厅位于朝阳区小红门乡红寺村附近，分为4个区域。即办公楼、生活区、法官之家和申诉立案大厅。这里是接待涉诉群众申诉和申请再审来访，进行立案审查的重要诉讼场所，也是最高人民法院司法为民的第一个窗口。

　　群众来访登记室有12位新招聘的书记员，每天着装上岗、语言规范、文明接待，谨遵法律程序，以饱满的热情为来访群众提供周到的服务。他们的电脑网络与接谈法官的电脑网络是相互联通的，在这里登记的群众来访信息与楼上接谈法官处实现了资源共享。

　　来访登记大厅，面积1200平方米，能容纳1000人以上。大厅采用张悬梁钢结构采光顶，室内宽敞明亮，寓意申诉立案大厅是司法的阳光工程，体现人民司法的公开、公正、透明。

　　悬挂两块2米×4米的显示屏，左边的一块显示通知、参与诉讼注意事项等内容，右边的一块对已经经过我院处理、不再接谈人员的名单进行公示，并实时更新。

　　12个登记窗口分为3个区域，第一个区域是综合区，第二个区域是不服高院以上终审裁判案件来访区，第三个区域是不服中院以下终审裁判案件来访区。在第一个区域，我们设置了一个便民服务窗口，备有常用、急救类药品和老花镜等物品供来访群众使用;2个发放表格窗口，一个民事申请再审案件、也就是直通车案件的申诉窗口。在第二、第三区域，分别设置了一个分管刑事案件、2个分管民事案件和一个分管行政、执行、赔偿案件的窗口。来访群众到申诉立案大厅进行申诉的整个流程是先到领表窗口领取表格、到旁边的登记桌填好表后，按照各自案件情况分别到第二三区域的窗口递交表格，登记人员录入来访信息后，告知来访人到楼上哪个区域等候接谈。对于中级以下法院判决不服来访的，我们告知其按照"分级负责"原则，回当地法院解决，坚持不走的，由各地工作组接待。关于这个程序，来访群众如果有不清楚的地方，可以向我们的干警进行咨询，为此，特意设立了导诉台，配专人为来访群众耐心解答相关问题。

　　大厅一圈都是紫外线消毒灯，达到医学标准，每天停止接访后，对大厅进行紫外线消毒，消毒灯的开关由干警进行中心控制，大厅明面没有开关，防止来访群众误触受到灼伤。整栋大楼都是中央空调，空调系统装有新风机，即使来访群众较多时，也能保持室内空气的清新畅通。

　　大门上方最中央悬挂国徽，两边是法院的法徽，这个设计象征着人民来访接待室、申诉立案大厅隶属于中华人民共和国的最高人民法院。出入口设有无障碍设施，方便残疾来访人通行。入口处设有体温检测仪，对有病的来访人，劝导他们先看病治疗，也是为了保护其他来访群众的身体健康，充分体现司法为民。配有安检设备，这一整套安检设备与首都机场的安检设备是完全一样的，安检的程序和严格程度也与进入首都机场登机口完全相同。也就是说，所有进入大楼来访群众都要先通过安检门，再经过手持安检仪的检测，他们携带的物品都要从X光型安检仪器中进行过滤，经过这三道严格的安检程序，各类管制刀具、易燃易爆危险品、火种、液体等都不能进入大厅，极大地保护了来访群众和法院干警的人身财产安全。